Como comprar en Mc Nails Perú?

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Comprar en www.mcnails.pe

¿Qué productos puedo comprar enwww.mcnails.pe?

MC Nails Perú es una tienda especializada en productos para el cuidado y embellecimiento de uñas, dirigida tanto a manicuristas profesionales como a entusiastas del cuidado personal. Con una amplia gama de más de 200 productos disponibles, MC Nails Perú se asegura de ofrecer variedad y calidad en su cartera. La tienda se compromete a entender y satisfacer las necesidades individuales de cada cliente en cada pedido, con el objetivo de superar expectativas. Esto se refleja en su atención personalizada y en la disposición para adaptar sus servicios y productos según las demandas específicas de nuestros clientes.

¿Por qué comprar enwww.mcnails.pe?

MC Nails Perú ofrece la confianza de adquirir productos de alta calidad, adaptados a las necesidades del mercado nacional, y respaldados por un servicio al cliente orientado a satisfacer las expectativas de los profesionales y distribuidores del sector de uñas en Perú.

Olvidé mi clave, ¿la puedo recuperar?

  • Ve al sitio web www.mcnails.pe.
  • Busca el enlace o botón que dice "¿Olvidaste tu clave?" Este generalmente se encuentra cerca del área de inicio de sesión.
  • Haz clic en ese enlace. Se abrirá una ventana o formulario donde deberás ingresar tu correo electrónico registrado.
  • Después de ingresar tu correo electrónico, presiona el botón "enviar".
  • MC Nails Perú enviará un correo electrónico a la dirección que proporcionaste con instrucciones para restablecer tu contraseña.
  • Sigue las instrucciones del correo electrónico para establecer una nueva contraseña para tu cuenta.

Recuerda verificar también la carpeta de correo no deseado o spam en caso de que no recibas el correo de recuperación de contraseña en tu bandeja de entrada principal.

¿Qué medios de pago puedo utilizar?

En MC Nails Perú, actualmente puedes utilizar los siguientes medios de pago:

  • Tarjetas de débito y crédito: Aceptan Visa, MasterCard, American Express y Diners Club International. Esto te permite realizar pagos de manera segura utilizando tu tarjeta bancaria.
  • Yape: Otra opción electrónica popular en Perú que permite transferencias rápidas desde cuentas bancarias asociadas.

Además, MC Nails Perú está en proceso de activar el método de pago por transferencia, lo cual ofrecerá una alternativa adicional para realizar tus compras de manera conveniente.

CONFIDENCIALIDAD

¿Es resguardada la confidencialidad de mis datos?

Sí. Garantizamos que los datos ingresados son utilizados exclusivamente para generar tu pedido y lograr una comunicación personal contigo, con el objetivo de brindar un mejor servicio.

¿Es seguro ingresar los datos de mi Tarjeta de crédito?

Sí, es seguro ingresar los datos de tu tarjeta de crédito en el sitio web www.mcnails.pe. Aquí están las razones:

  • Encriptación SSL: MC Nails Perú utiliza encriptación SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la transferencia de datos entre tu navegador web y su sitio. Esto asegura que toda la información que envías, incluyendo los detalles de tu tarjeta de crédito, esté protegida y cifrada durante la transmisión.
  • Pasarela de Pago Segura (Mercado Pago): MC Nails Perú utiliza Mercado Pago como su pasarela de pago. Mercado Pago es conocido por su alto nivel de seguridad y cumplimiento con estándares de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esto significa que los datos de tu tarjeta son procesados de manera segura y que MC Nails Perú no almacena la información completa de tu tarjeta en sus sistemas, reduciendo así el riesgo de acceso no autorizado.

Estas medidas combinadas garantizan que tus datos personales y financieros estén protegidos mientras realizas transacciones en www.mcnails.pe. Es importante siempre verificar la presencia del candado de seguridad en la barra de direcciones de tu navegador y asegurarte de que estás en el sitio correcto antes de ingresar cualquier información sensible.

DESPACHO

¿Hay gastos de envíos?

Sí, en MC Nails Perú se aplican gastos de envío para los pedidos realizados. El costo del envío puede variar dependiendo de varios factores:

  • Lugar de Destino: El costo del envío puede variar según la ubicación de entrega, ya sea dentro de Lima o en provincias.
  • Peso y Volumen del Pedido: El costo también puede estar determinado por el peso y/o volumen de los productos comprados, ya que esto afecta directamente los costos de transporte.

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra, antes de finalizar tu pedido. Es importante estar atento a esta información para conocer el costo total de tu compra, incluyendo los gastos de envío. Si tienes dudas específicas sobre los costos de envío para tu pedido, te recomendaría verificar esta información en el sitio web de MC Nails Perú o contactar directamente con su servicio de atención al cliente para obtener detalles precisos sobre los costos de envío para tu ubicación y tipo de pedido.

¿Cuánto demora mi pedido en ser despachado?

Para los envíos dentro de Lima con MC Nails Perú, el tiempo de despacho de tu pedido varía según el método de pago y el día en que realizas la compra:

  1. Depósito, Transferencia Inmediata o Yape: Si confirmas tu pago hasta la 1:00 pm de lunes a viernes, tu pedido será despachado dentro de las 24 horas siguientes. Es fundamental completar la compra dentro de este horario para asegurar el envío el mismo día hábil.
  2. Tarjeta de Crédito o Tarjeta Débito: Si realizas el pago con tarjeta de crédito o débito, el despacho se llevará a cabo el día hábil siguiente de la confirmación del pago. Esto aplica para compras efectuadas de lunes a jueves.
  3. Compras los viernes, sábado, Domingo o Feriados: En estos casos, los pedidos se despacharán en el próximo día hábil, durante el transcurso de la tarde, dependiendo del orden en que se recibieron los pedidos.

Es esencial tener en cuenta estos horarios y días hábiles al realizar tu pedido para asegurarte de que sea procesado y enviado dentro de los plazos establecidos por MC Nails Perú. Esto garantiza que recibas tus productos en el tiempo esperado y conforme a tus necesidades.

Provincia

Para envíos a provincias desde MC Nails Perú, el proceso y los tiempos de entrega se detallan de la siguiente manera:

  1. Compras de lunes a jueves con Transferencia, Depósito o Yape:
    El paquete se dejará en la agencia de transporte elegida por el cliente en el transcurso de la tarde del mismo día del pago confirmado.La entrega en tu ciudad tendrá un plazo estimado de 2 a 4 días.
    Para ciudades más alejadas, este plazo puede extenderse hasta 7 días, dependiendo de la agencia de transporte seleccionada y su capacidad de entrega.
  2. Compras de lunes a jueves con Tarjeta de Crédito, Débito o Pago Efectivo:
    •El despacho hacia la agencia de envío se realizará al día hábil siguiente de la confirmación del pago.
    • Para compras realizadas entre viernes, sábado, Domingo o Feriados, el despacho hacia la agencia de envío se efectuará en el siguiente día hábil, durante el transcurso de la tarde.

Es importante considerar que estos tiempos de entrega están sujetos a la disponibilidad y capacidad operativa de las agencias de transporte seleccionadas. MC Nails Perú trabaja con diversas opciones de agencias (como Marvisur, Shalom y otras), permitiendo al cliente elegir la que mejor se adapte a sus necesidades y ubicación geográfica. Siempre es recomendable verificar con la agencia de transporte escogida para confirmar los tiempos de entrega exactos, especialmente si te encuentras en una ciudad más alejada. De esta manera, podrás planificar tu recepción de manera efectiva.